プライバシーポリシー
最終更新日：2026年3月30日
OP Creators（以下、「当社」）は、本ウェブサイトおよび提供するサービス（以下、「本サービス」）において、お客様およびクリエイター（以下、総称して「ユーザー」）の個人情報を適切に取り扱うため、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。
本サービスはShopifyのプラットフォームを利用して運営されており、個人情報の処理に同社が提供する技術が利用される場合があります。Shopifyによる個人情報の取り扱いについては、Shopifyの関連ポリシーもあわせてご確認ください。
1. 収集または処理する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集する場合があります。
- お客様に関する情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）
- クリエイターに関する情報（氏名（活動名を含む）、住所、メールアドレス、振込先口座情報、ポートフォリオ、取引実績等）
- 配送先情報、請求先情報
- 決済方法、クレジットカード番号（下4桁等）
※クレジットカード情報は決済事業者により管理され、当社では直接保持しません - アカウント情報（ユーザー名、パスワード等）
- 購入履歴、注文情報、取引履歴
- お問い合わせ内容
- デバイス情報（IPアドレス、ブラウザ情報等）
- サービスの利用状況に関する情報（アクセス履歴、閲覧履歴等）
2. 個人情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- 商品の販売、発送、決済処理
- お問い合わせ対応およびサポート提供
- 本サービスの提供、維持、改善
- 不正利用防止およびセキュリティ対策
- 利用規約等に違反する行為への対応
- サービスに関する重要なお知らせの通知
- サービス改善やマーケティング分析
3. クリエイターに関する情報の取り扱い
当社は、本サービスにおいて商品を出品するクリエイターに関する以下の情報を収集・利用する場合があります。
- 氏名、連絡先、アカウント情報
- 作品データ、デザインデータ
- 販売情報、取引情報、報酬に関する情報
これらの情報は、以下の目的で利用します。
- サービスの提供および運営管理
- 商品の制作および販売
- 売上管理および報酬計算
- 品質管理および不正防止
4. 個人情報の開示と共有
当社は、以下の場合第三者へ個人情報を開示することがあります。
- Shopifyおよび当社に代わってサービスを提供する業務委託先（決済事業者、配送業者等）
- 法令に基づく場合、または当社の権利や安全を保護するために必要な場合
- ユーザーが特定の開示に同意された場合
5. 外部サービスの利用
当社は、本サービスの運営にあたり、以下の外部サービスを利用しています。
- Shopify（ECプラットフォーム）
これらのサービス提供者は、サービス提供に必要な範囲で個人情報を取り扱う場合があります。Shopifyによる個人情報の取り扱いについては、Shopify消費者向けプライバシーポリシー等をご確認ください。
6. 外部サービスのウェブサイトおよびリンク
サービスには、外部サービスが運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれている場合があります。当社と提携または管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのサイトのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約を確認してください。当社は、そのようなサイトのプライバシーやセキュリティ、またこれらのサイトで見つかる情報の正確性、完全性、信頼性について保証せず、一切の責任を負いません。お客様が外部サービスのソーシャルネットワーキングプラットフォームなどの公共または半公共の場所で提供する情報は、当社または外部サービスによる利用の制限なく、サービスの他の利用者や当該外部サービスプラットフォームの利用者にも閲覧される場合があります。当該リンクの掲載自体は、それらのプラットフォームの内容や所有者・運営者をサービス上で明示している場合を除き、何ら支持・推奨を意味するものではありません。
7. Cookieおよびアクセス解析について
当社は、サービスの利便性向上および利用状況の把握のため、Cookieおよび類似技術を利用する場合があります。
また、本サービスの運営に必要な範囲で、Shopifyその他当社が実際に利用する外部サービスにより、Cookie等が使用される場合があります。
ブラウザの設定によりCookieの使用を制限または拒否することができます。
8. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、改ざんの防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。
これには、個人情報へのアクセス制御、不正アクセス対策、個人情報を取り扱う者の管理、業務委託先に対する適切な監督等を含みます。
安全管理措置の詳細については、ご本人からの求めに応じて遅滞なく回答いたします。
9. セキュリティと保持期間
当社は、個人情報の安全性の確保に努めるものの、インターネット上の通信において完全なセキュリティを保証することはできません。なお、個人情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令で定められた期間の範囲内で保持します。
10. 個人情報の開示・訂正・削除
ユーザーは、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を求めることができます。
ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
なお、請求にあたっては、本人確認をお願いする場合があります。
また、法令上保存義務がある情報その他当社が対応義務を負わない情報については、ご希望に添えない場合があります。
11. プライバシーポリシーの変更
当社は、運用方法の変更やその他の業務上、法的、または規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載し、『最終更新日』を更新するとともに、適用される法律に基づき通知を行います。
12. お問い合わせ窓口
当社のプライバシーポリシーに関するご質問や、権利の行使に関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
OP Creators 事務局
所在地：〒920-0277 石川県河北郡内灘町千鳥台2-371
メールアドレス：info@opcreators.com
13. 法令遵守
当社は、個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護法その他関連法令を遵守します。